Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à PYE Tech. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, incluindo a plataforma Curator, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. Ao criar uma conta ou utilizar nossos produtos, você confirma que leu, entendeu e aceita todas as condições aqui estabelecidas.

2. Descrição dos Serviços

A PYE Tech oferece soluções de automação de processos e inteligência artificial, incluindo:

• Curator: Plataforma de orquestração de agentes de IA para automação de processos
• RPA (Robotic Process Automation): Automação robótica de processos empresariais
• IDP (Intelligent Document Processing): Processamento inteligente de documentos
• Agentes de IA: Desenvolvimento e implementação de agentes inteligentes
• RAG: Sistemas de Retrieval-Augmented Generation

Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade ou capacidade legal
• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas
• Manter a segurança e confidencialidade de sua senha
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta

A PYE Tech reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar contas que violem estes termos.

4. Uso Permitido

Você está autorizado a:

• Acessar e utilizar os serviços conforme sua licença
• Criar automações e fluxos de trabalho para seu uso comercial legítimo
• Integrar nossos serviços com suas aplicações conforme documentação
• Exportar dados gerados por suas automações

5. Restrições de Uso

É expressamente proibido:

• Copiar, modificar, distribuir ou revender nosso software
• Fazer engenharia reversa ou descompilar nossos produtos
• Utilizar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
• Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários
• Sobrecarregar intencionalmente nossa infraestrutura
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
• Usar os serviços para envio de spam ou conteúdo malicioso
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços da PYE Tech, incluindo mas não limitado a:

• Software e código-fonte
• Marcas, logos e identidade visual
• Documentação e materiais de treinamento
• Algoritmos e metodologias

São de propriedade exclusiva da PYE Tech ou de seus licenciadores. Nenhum direito de propriedade é transferido pelo uso dos serviços.

7. Pagamentos e Licenças

Ao adquirir uma licença ou assinatura:

• Os valores são informados na página de preços e podem ser alterados mediante aviso prévio
• Pagamentos são processados de forma segura via Stripe
• Assinaturas são renovadas automaticamente salvo cancelamento
• Reembolsos seguem nossa política específica de cancelamento
• A inadimplência pode resultar em suspensão do acesso

8. Limitação de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "como estão". A PYE Tech não se responsabiliza por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados ou lucros cessantes
• Interrupções temporárias nos serviços
• Ações de terceiros que utilizem a plataforma

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.

9. Rescisão

Este acordo pode ser encerrado:

• Por você, a qualquer momento, cancelando sua conta
• Por nós, em caso de violação destes termos
• Por nós, mediante aviso prévio de 30 dias

Após a rescisão, seu acesso será encerrado e dados poderão ser excluídos conforme nossa política de privacidade.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: contato@pyetech.com.br
• WhatsApp: (21) 98712-9281